PROCESSUS DE COMMANDE

Voici en quelques lignes les étapes essentielles à la prise 

en charge de votre commande chez Useless Pride Merch .

C'est votre première commande chez Useless Pride Merch et vous avez besoin d'aide ?

Suivez-les instructions de "Première Commande" et laissez-vous guider.

PREMIÈRE COMMANDE

La première étape consiste à nous contacter par mail à l'adresse ci dessous, en nous faisant part de votre projet.

Nous pourrons alors vous informer, vous guider, évaluer votre demande et vous proposer un devis.

merch@uselesspride.com

Pour toutes vos questions, n'hésitez pas en nous en faire part sur votre mail, ou par téléphone au 09 83 99 75 28.

Nous répondons à tous les mails, cependant, sur certaine périodes nous sommes très sollicités, un délai de réponse peut alors parvenir.

Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous le signaler dans le sujet du mail ou par téléphone. 

 

RUBRIQUE D'AIDE

Quel format de fichiers envoyer ?


Nous acceptons les fichiers vectoriels AI et PDF, et les fichier bitmaps PSD, PDF, TIFF, PNG et JPEG. Conseil : préférez un fichier vectoriel; sans compression, la qualité ne sera pas altérée lors de la préparation.




Quelle résolution pour mon visuel ?


Pour un rendu optimal et si vous êtes dans l'impossibilité de nous fournir un fichier vectoriel, il est impératif de nous envoyer vos fichiers bitmap en 300 dpi minimum, à taille réelle.




Mon visuel comporte plusieurs couleurs, comment préparer mon fichier pour la sérigraphie?


Si votre fichier comporte plusieurs couleurs, merci de nous faire parvenir un fichier vectoriel AI ou PDF, ou un fichier bitmap PSD ou PDF non aplati, avec chaque couleur sur un calque différent (1 calque par couleur).




Combien de couleurs puis-je faire en sérigraphie ?


À Useless Pride Merch, nous pouvons imprimer jusqu'à 4 couleurs en sérigraphie. Au delà, nous vous conseillons d'opter pour une impression quadri DTG.




Quel profil colotimétrique pour mon fichier ?


Si vous souhaitez faire une impression en sérigraphie, merci de nous envoyer vos fichier en CMJN, si vous optez vous une quadrichromie DTG, merci de nous envoyer vos fichiers en RVB.




Quelles sont les dimensions d'impression maximales ?


Nos dimensions d'impression maximales sont de 38 cm (largeur) par 51 cm (hauteur). Cependant, les dimensions d'impression vont dépendre du textile choisi. En effet, chaque textile comporte des caractéristiques différentes. Pour plus de renseignements, reportez vous à l'onglet " contraintes techniques", ou demandez-nous conseil par mail ou par téléphone au 09 83 99 75 28.




Mon visuel peut-il comporter des transparences ?


En sérigraphie nous ne pouvons pas imprimer de transparences. Utilisant la technique du pochoir, toutes les zones dites "ouvertes" de la maille (pochoir) seront imprimées, toutes les zones dites "fermées" ne seront pas imprimées. Nous pouvons cependant convertir les transparences en trame.




Mon visuel peut-il comporter des dégradés ?


En sérigraphie, il est impossible d'imprimer des dégradés de couleur. Nous pouvons cependant créer un trame. Il faut pour cela que vos fichiers comportent chaque couleur sur un calque différent (1 calque par couleur).




Le nombre de couleurs sur mon visuel impacte t-il le prix ?


Oui car pour chaque couleur, nous devons créer une maille (pochoir). Cela fait de la manutention en plus, et donc le prix dépend du nombre de mailles crées.




Pouvez-vous imprimer les couleurs exacte de mon fichier ?


Nous utilisons les correspondances PANTONE©. Nous essayons de nous rapprocher au maximum de vos fichiers, cependant, les différences entre écran et réalité, ainsi que les différences d'écran à écran rendent l'exactitude chromatique impossible. Il se peut donc que certaines couleurs diffèrent entre ce que vous voyez à l'écran et le résultat sur textile.




Comment fonctionne la sérigraphie ?


La sérigraphie est une technique très répandue, utilisant le principe de "pochoirs" au travers desquels de l'encre est appliquée.




Puis-je avoir des tailles d'impression différentes suivant le textile ?


Oui, mais cela engendre des frais car, comme pour le nombre de couleurs, chaque taille d'impression différente va nécessiter la production de mailles (pochoirs) différentes. Les frais pour la réalisation d'une maille (cadre + film) sont de 48 € ttc.




Puis-je changer de couleur d'impression pour une même commande ?


Oui, mais cela engendre des frais de changement d'encre qui s'élèvent à 24 € ttc par changement.





 

CONTRAINTES TECHNIQUE

Les dimensions d'impression varient en fonction du textile choisi.

IV - LES CONTRAINTES

EXEMPLES DE CONTRAINTES

DIMENSIONS D'IMPRESSION

• GILDAN GI5000 •

 

POITRINE

51 cm

38 cm

 

DES QUESTIONS ?

+ 33 9 83 99 75 28

• du lundi au vendredi

• de 9h à 18h

merch@uselesspride.com

Nous répondons à tous les mails du lundi au vendredi.

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